خدمات ما بعد البيع

سياسة الاستبدال والأسترجاع

 

الاستبدال

إن سياسة إلغاء او أستبدال المنتج لدينا تتم بكل يسر وسهولة، فكل ما عليك هو إعادة التواصل معنا قبل شحن المنتج لك خلال 24 ساعةمن تاريخ الشراء، ووعند استلامه بحالته الأصلية لايحق لك المطالبة بأرجاع المنتج مالم يكن هناك خلل مصنعي او تلف او ضرر او يكون مخالف للمواصفات المتفق عليها يتم إعادة المبلغ لنفس الحساب الذي تم الدفع منه أذا تم أستلامك للمنتج وكان هناك غلط او مخالف للمواصفات وقد يتطلب ذلك بعض الوقت لمخاطبة البنك وشركات الائتمان وبعض الجهات الأخرى لعمل التسوية اللازمة.وعند طلبك عن طريق تابي او اي طريقة من طرق الدفع يحق لك ألغاء الطلب خلال 24 ساعة من تاريخ الشراء قبل الشحن نتواصل معكم لتحديد الموقع والتأكد من الطلب لأرساله ونتابع معك شحنتك حتى تصلك وأذا لم تستلمها فنحن غير مسؤولين عن أي خلل او ضرر يلحقها بسبب مكوثها وقت أطول لدى شركات الشحن ونحرص كل الحرص على وصولها لك في أسرع وقت ممكن

 

سياسة الشحن والتوصيل
سياسة توصيل والشحن
1- لدينا خدمة توصيل متوفرة داخل المملكة المغربية مع شركات الشحن اوزون و جوداكسبريس  برسوم 40 درهم في جميع المدن المغربية 
بخصوص دار البيضاء 15 درهم 

2- تستغرق عملية الشحن لجميع مناطق المملكة من 4 الى 6 أيام عمل .

3- بالنسبة الدارالبيضاء من 1 الى 2 أيام عمل .

4-  دفع عند التسليم

يتم تزويدك بها من قبل شركة الشحن، وفي حال واجهتك أي صعوبات نحن هنا لمساعدتك وخدمتك

close keyboard_arrow_left keyboard_arrow_right
image title here